Política de Privacidad de Strimify
En Strimify, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Recopilamos la siguiente información personal cuando se registra en nuestra plataforma:
- Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico
- Datos de contacto: Número de teléfono (opcional)
- Datos de cuenta: Nombre de usuario y contraseña encriptada
- Datos de transacciones: Historial de compras y pagos
1.2 Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
2. Uso de la Información
2.1 Finalidades Principales
Utilizamos su información personal para:
- Gestión de cuenta: Crear y mantener su cuenta de usuario
- Procesamiento de pagos: Procesar transacciones y verificar pagos
- Entrega de servicios: Proporcionar acceso a las cuentas de streaming
- Comunicación: Enviar notificaciones sobre su cuenta y servicios
- Soporte técnico: Brindar asistencia y resolver problemas
2.2 Finalidades Secundarias
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Analizar patrones de uso para optimizar la plataforma
- Prevenir fraudes y actividades maliciosas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Uso de Correos Electrónicos
3.1 Notificaciones Automáticas
Utilizamos su correo electrónico para enviar notificaciones importantes sobre:
- Estado de pagos: Confirmación de pagos reportados, aprobados o rechazados
- Cambios en cuentas: Notificaciones cuando se modifican credenciales de sus cuentas
- Actualizaciones de servicio: Información sobre cambios en nuestros servicios
- Seguridad: Alertas sobre accesos sospechosos o cambios en su cuenta
3.2 Comunicaciones Promocionales
Ocasionalmente, podemos enviar información sobre:
- Nuevas cuentas de streaming disponibles
- Ofertas especiales y promociones
- Nuevas funcionalidades de la plataforma
Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
4. Protección de la Información
4.1 Medidas de Seguridad Implementadas
- Encriptación SSL/TLS: Todas las comunicaciones están encriptadas
- Contraseñas seguras: Las contraseñas se almacenan con hash seguro
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
- Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente la seguridad del sistema
- Copias de seguridad: Realizamos respaldos regulares de los datos
4.2 Almacenamiento de Datos
Sus datos personales se almacenan en servidores seguros con las siguientes características:
- Ubicación: Servidores en centros de datos certificados
- Duración: Conservamos los datos mientras mantenga una cuenta activa
- Eliminación: Los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios
5. Compartir Información
5.1 No Vendemos Información Personal
Strimify nunca vende, alquila o comercializa su información personal a terceros.
5.2 Compartir Limitado
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pago, servicios de email)
- Obligaciones legales: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos
- Consentimiento explícito: Cuando usted nos dé permiso específico
6. Política de Cookies
6.1 Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener su sesión activa
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso de la plataforma
- Mejorar la funcionalidad del sitio
6.2 Control de Cookies
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Sus Derechos
7.1 Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
7.2 Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: admin@strimify.net
- Sistema de tickets en la plataforma
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su jurisdicción. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de:
- Notificación en la plataforma
- Correo electrónico a todos los usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "última modificación"
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
- Correo electrónico: admin@strimify.net
- Sistema de tickets: A través de la plataforma
- Asunto: "Consulta sobre Política de Privacidad"
Al utilizar Strimify, usted confirma que ha leído y entendido esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales según se describe en este documento.
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